En mayo se lanzó la Campaña de Servicio y Orientación a la Comunidad -“Cuidá lo tuyo”-, un proyecto de Responsabilidad Social Informativa impulsado por el Colegio de Escribanos de la Ciudad de Buenos Aires, en el que fuimos invitados como agencia creativa por el Área de Comunicaciones del Colegio y por Juan Pablo Franco, en su rol de asesor.

Nuestro rol en el proyecto se centró en crear una campaña con un doble propósito. Posicionar a la profesión, favoreciendo una mayor comprensión de su aplicación concreta. Y difundir y convocar a las asesorías gratuitas que sábado a sábado se realizan en los diferentes barrios de Capital.

Algo que nos llamó mucho la atención desde el comienzo, fue la apertura del Colegio para comunicar con un lenguaje más coloquial; casi una obviedad cuando uno piensa en el público al que se desea llegar (vecinos de Capital Federal) pero que no siempre es bienvenido en las asociaciones u organizaciones más tradicionales.

Trabajar en esta campaña nos llevó a recoger diferentes insights de los vecinos de Buenos Aires y a partir de eso construir un mensaje que en forma clara permitiera comprender la utilidad e importancia del escribano. Por eso desarrollamos el slogan “Consultá a un escribano hoy. Evitá un problema mañana”, haciendo referencia al rol clave que tiene el escribano como asesor preventivo. La idea madre de la campaña (Cuidá lo tuyo), refiere a lo patrimonial pero también a ese sentido de pertenencia que se construye a nivel de la familia.

Para difundir y potenciar la campaña seleccionamos diferentes medios, algunos orientados a posicionar la campaña y la figura del Colegio (diarios, revistas, piezas de vía pública genérica), y otros a convocar y traccionar público a las asesorías (folletería puerta a puerta, piezas de vía pública segmentada por barrios,  PNTs en radio AM y FM, suplementos barriales, promociones en puntos de vía pública y afiches en comercios).  El plan se complementa con una fuerte acción de prensa, en la cual se combina la gestión basada en hitos (lanzamiento, resultados primeras asesorías, etc.) con campaña blanca de contenidos (advertorials), sobre diferentes temáticas afines (Ej.: Los temas patrimoniales que más preocupan a los porteños).

Con el objetivo de diversificar la audiencia y lograr una mayor llegada, se trabajó en la segmentación etárea, incorporando a Internet como canal de comunicación (ads en clarin.com, lanacion.com, infobae.com). Y para el grupo de 30/40 años, más reacio a asistir a las asesorías (según conclusiones de los focus groups realizados antes del lanzamiento), se habilitó una consulta online a través del hot site de la campaña: www.cuidalotuyo.org.

Tras un primer mes de campaña podemos decir que se trata de una experiencia que realmente da la oportunidad de ayudar a los vecinos de Buenos Aires. Sólo durante Mayo (dos sábados en Boedo y dos en Almagro), 51 escribanos asesoraron a casi 550 personas en diferentes temas patrimoniales. Este número se completa con las 450 consultas que fueron respondidas a través de la Web.